La littérature sur l’internationalisation des PME identifie des facteurs clés de succès internes (capacités, innovation) et externes (réseaux, soutien gouvernemental). L’État joue un rôle clé dans ce processus, mais est souvent étudié du seul point de vue du pays d’origine des PME.
Les interactions pratiques entre les PME étrangères et l’administration du marché d’accueil restent peu explorées. Or, ces interactions engendrent des coûts et peuvent constituer un obstacle important pour les PME aux ressources limitées. La transformation digitale en cours dans de nombreuses administrations publiques pourrait simplifier ces relations. Le projet examine ainsi l’impact de la transformation digitale des administrations publiques indiennes sur les relations entre PME suisses et l’administration indienne. Il s’intéresse également aux effets de ces changements sur leur expérience d’internationalisation.
Chef de projet: Lukas Baschung