HE-Arc

Des vélos électriques à disposition des collaborateur·trices de la HE-Arc

La HE-Arc met à disposition de ses collaboratrices et collaborateurs, à titre expérimental durant une année académique, trois vélos électriques afin d’encourager des déplacements plus durables et agréables au quotidien. Deux vélos sont disponibles sur le site de Neuchâtel et un sur le site de St-Imier.

Adoptez une nouvelle façon de vous déplacer!

Un rendez-vous professionnel? Une escapade pour vos loisirs? Un échauffement avant le fitness? Testez le vélo électrique hyper confortable de Torks d’une autonomie d’environ 60 km, conçu pour faciliter les déplacements dans nos paysages vallonnés.

Réservez votre vélo électrique en toute simplicité !

Il suffit de réserver le vélo via le calendrier Outlook pour ensuite le récupérer à l’accueil du Campus Arc 2 à Neuchâtel ou St-Imier.

Première fois en vélo électrique?

Nous vous accompagnons pour la prise en main du vélo (prévoir une dizaine de minutes). Pour la première utilisation, une charte devra être lue et signée.

Qui est notre partenaire Torks?

Cette start-up neuchâteloise créée en 2025 propose des vélos à la location pour des durées mensuelles et annuelles. Ce concept novateur a remporté le prix du concours d’entreprenariats BCN Boost en 2025.

Où récupérer votre vélo électrique?

Neuchâtel
St-Imier

Vous êtes accro au vélo électrique?

Ça tombe bien! La HE-Arc vous permet de bénéficier d’un rabais à titre personnel sur l’abonnement proposé par Torks. Adressez-vous à Delphine Quiquerez ou Didier Folzer pour obtenir le code de rabais.

Tarifs d’abonnement

  • 12 mois : réduction de 120 CHF (79 CHF/mois au lieu de 89 CHF)
  • 6 mois : réduction de 60 CHF (89 CHF/mois au lieu de 99 CHF)
  • 1 mois : réduction de 10 CHF (99 CHF le 1er mois au lieu de 109 CHF)

FAQ

Les vélos sont accessibles 24h/24 et 7j/7, sous réserve de disponibilité et de réservation préalable. Ils peuvent également être utilisés à des fins non professionnelles. Ces vélos ne peuvent être utilisés que sur le territoire suisse.

La réservation s’effectue via Outlook au minimum 4 heures avant le début de l’utilisation pendant les heures de bureau. La durée maximale d’une réservation est fixée à 12 heures. Les calendriers Outlook disponibles sont les suivants:

Vehicule-CA2-velo1 (Neuchâtel)
Vehicule-CA2-velo2 (Neuchâtel)
Vehicule-PTSI-velo1 (St-Imier)

Pour une utilisation en-dehors des heures de bureau, adressez-vous à l’accueil pendant les heures d’ouverture afin de décider des modalités de prise en charge du vélo et de ses accessoires.

L’utilisateur·trice est responsable du vélo durant toute la période de réservation.

  • Si un retard est anticipé ou constaté, l’utilisateur·trice en informe l’accueil oralement dès que possible.
  • Toute prolongation doit faire l’objet par l’utilisateur·trice d’une réservation complémentaire dans Outlook, dans la mesure où le créneau de réservation est disponible.
  • En cas de réservation ultérieure par un·e autre utilisateur·trice, le vélo doit être restitué dans les meilleurs délais.
  • Des retards répétés ou un non-respect des règles d’utilisation peuvent entraîner une suspension temporaire du droit de réservation.

En cas d’annulation, l’utilisateur·trice s’engage à libérer sa réservation au plus tôt en annulant sa réservation Outlook et à en informer oralement l’accueil, afin de permettre la mise à disposition du vélo à d’autres utilisateur·trice·s.

Avant toute première utilisation, le/la utilisateur·trice participe à une prise en main accompagnée permettant de présenter :

  • La charte d’utilisation du vélo électrique ;
  • Le fonctionnement général du vélo électrique (voir vidéos) ;
  • Le réglage ergonomique ;
  • Les règles de sécurité de base ;
  • Les spécificités de conduite d’un vélo à assistance électrique ;
  • Les équipements mis à disposition ;
  • Les procédures de réservation, de retrait et de retour.
  • L’utilisateur·trice prévoit suffisamment de temps pour récupérer le matériel nécessaire auprès de l’accueil : batterie, casque, charlotte, poncho et clé.

L’utilisateur·trice réalise un contrôle de sécurité du vélo:

  • Fonctionnement des lumières ;
  • Bon serrage et fixation des roues ;
  • Fonctionnement des freins ;
  • Charge de la batterie ;
  • État général du vélo.
  • Il/elle signale tout défaut ou anomalie constaté(e) immédiatement à l’accueil.
  • L’utilisateur·trice qui constate un défaut de sécurité s’engage à ne pas utiliser le vélo.
  • L’utilisateur·trice s’engage à porter un casque et une charlotte durant tout le trajet à vélo ainsi qu’au respect du code de la route et des règles de circulation en vigueur.
  • Il est interdit de prêter le vélo à un tiers, même pour un essai. L’équipe durabilité HE-Arc se tient à disposition pour tout intérêt de ce type.
  • L’utilisateur·trice s’engage à cadenasser le vélo par le cadre à un point fixe, même pour un arrêt de courte durée.
  • Les amendes et contraventions ou sanctions résultant du non-respect des prescriptions légales sont à la charge de l’utilisateur·trice.
  • À son retour, l’utilisateur·trice replace le vélo à son emplacement prévu.
  • La batterie est systématiquement remise à l’accueil si elle affiche un niveau de charge inférieur à 50%.
  • Le casque, le cadenas, la clé, le poncho et les autres accessoires prêtés sont également restitués.
  • En dehors des heures d’ouverture, un casier est à disposition pour y placer le matériel rendu. La clé du casier sera à déposer dans la boîte aux lettres de l’accueil.
  • L’utilisateur·trice signale à l’accueil tout dysfonctionnement, dégât ou événement particulier survenu pendant l’utilisation.
  • Tout incident ou dommage doit être signalé dans les meilleurs délais à l’accueil.
  • En cas d’incident ou de dommage affectant la sécurité du vélo, celui-ci ne doit plus être utilisé jusqu’à son contrôle par la société Torks.
  • En cas d’accident affectant la santé, l’utilisateur·trice sécurise le vélo dans la mesure du possible et prévient l’accueil ainsi que le·la répondant·e RH de son domaine.
      • A noter que les dégâts causés à autrui (corporels ou matériels) ne sont pas couverts par la HE-Arc. ll est de la responsabilité de l’utilisateur·trice de s’assurer contre ce risque.
      • Tout vol doit être signalé dans les meilleurs délais à l’accueil et également à la société Torks via la page d’aide.
        Delphine Quiquerez
        Collaboratrice durabilité
        + 41 32 930 11 31
        Courriel
        Didier Folzer
        Responsable qualité, relations internationales et durabilité
        + 41 76 557 11 05
        Courriel
        Accueil de Campus Arc 2 (Neuchâtel)
        + 41 32 930 11 11
        Courriel
        Accueil de St-Imier
        + 41 32 930 22 02
        Courriel