Santé

Conduite opérationnelle des structures socio-sanitaires

La formation vise une augmentation de l’efficience dans le domaine de la conduite de projet et de la conduite d’équipe en combinant des approches pratiques et des approches théoriques.

Public cible

Ce cours s’adresse aux cadres de proximité tels que chef-fe-s d’équipe ou responsables dans les institutions sanitaires et sociales (ou étant appelés à conduire une équipe), issus de la filière des soins infirmiers ou du travail social.

La formation

Le Certificate of Advanced Studies (CAS) en Conduite opérationnelle des structures socio-sanitaires est offert par les domaines Santé et Gestion de la Haute École Arc et est destiné aux professionnel-le-s de la santé et du travail social amené-e-s à occuper la fonction de responsable ou de chef-fe d’équipe dans des institutions sociales et sanitaires (ICUS, infirmier-ère, responsable d’équipe pédagogique, chef-fe d’unité, chef-fe de service).

La formation vise une augmentation de l’efficience dans le domaine de la conduite de projet et de la conduite d’équipe en combinant des approches pratiques et des approches théoriques. De fait, elle engendre des savoirs transférables dans différents contextes du travail social et de la santé (homes, hôpitaux, services ambulatoires, foyers, services sociaux et institutions éducatives).

Cette démarche vise à obtenir une applicabilité directe des connaissances et des compétences acquises dans des domaines tels que le contexte sanitaire et social, la gestion des ressources humaines ou les outils de conduite telle que la gestion de projet.

Contenu

  • Connaissances des institutions sociales et sanitaires ;
  • Eléments de stratégie ;
  • Culture d’entreprise par compétences ;
  • Modèles de gestion ;
  • Système de solution ;
  • Connaissance de l’institution.
  • Positionnement professionnel et leadership
  • Gestion de projet ;
  • Comptabilité et gestion financière ;
  • Financements ;
  • Droit du travail ;
  • Indicateurs et reporting ;
  • Processus et niveaux de services ;
  • Controlling.
  • Techniques de présentation
  • Systémique;
  • Droit des usagers, de la santé et du travail social;
  • Management d’équipe;
  • Accompagnement du changement
  • Gestion des compétences;
  • Evaluation multidimensionnelle;
  • Gestion des ressources;
  • Transfert de connaissances.

Finalités de la formation

  • Employer des outils d’évaluation des pratiques/prestations de manière générale servant d’aide à la décision;
  • Utiliser des outils d’évaluation (CAS) servant lors des entretiens de développement et ce, dans une perspective d’amélioration continue ;
  • Être à même de mettre en oeuvre une communication claire, différenciée et accessible au sein de son équipe à l’interne ;
  • Exercer un management prenant en compte les compétences communicationnelles tant au niveau interpersonnel qu’en groupe ;
  • Être à même de se positionner clairement quant à la fonction de cadre de proximité et exercer le leadership attendu ;
  • Maîtriser les outils de gestion de conflit et de négociation ;
  • Comprendre et participer à l’implémentation de nouvelles technologies;
  • Intégrer dans l’utilisation des ressources, la gestion des absences et anticiper les solutions réalisables afin d’assurer la continuité des soins/prestations ;
  • Être à même de mettre en oeuvre des outils de gestion de projet et les intégrer dans son équipe ;
  • Gérer les éléments opérationnels de son champ d’activité et assurer la production attendue.

Durée, organisation et lieux

La formation se déroule sur 12 mois de cours plus le travail de certification et est constituée de 4 modules qui font l’objet d’une validation, y compris un travail de certification réalisé sous la direction d’un ou d’une professeur-e. Le CAS équivaut à 15 crédits ECTS. Le nombre total d’heures de cours est de 134 et le travail personnel est estimé à 315 heures. 

Les cours avec un minimum de 15 et un maximum du 30 participant-e-s sont dispensés à la Haute Ecole Arc Santé à Neuchâtel et Delémont.

Titre délivré

CAS Conduite opérationnelle des structures socio-sanitaires
15
ECTS

Admission

Peuvent être admis-e-s comme candidat-e-s les personnes :

  • Titulaires d’un Bachelor HES du domaine de la Santé ou du travail social ou titre jugé équivalent;

Étant en principe au bénéfice de deux années d’expérience professionnelle depuis l’obtention du Bachelor.

Coût & délai

Finance d’inscriptionCHF 200.-
Cours et certificationCHF 5’200.-
Module 1CHF 1’400.-
Module 2CHF 1’400.-

Délai d’inscription : 30 mai 2021

Contact

Secrétariat de la formation continue
+41 (0)32 930 12 11
nadia.stoltzman@he-arc.ch

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