Gestion

Huit soft skills clés pour le 21e siècle

Pour faire face à un environnement de plus en plus volatile, incertain, complexe et ambigu qui caractérise le 21e siècle, les individus, les entreprises, mais aussi la société en général sont contraints de s’adapter. Les compétences globales qui s’acquièrent et se développent tout au long de la vie de chaque individu se situent au 1e rang des besoins des employeurs (forum économique mondial, 2020, 2023).
Les compétences globales regroupent les aptitudes personnelles et interpersonnelles que chaque individu acquiert tout au long de la vie et qui sont utiles pour interagir dans tout contexte, notamment le contexte professionnel.

Public cible

Cette formation permet d’identifier les compétences clés demandées aujourd’hui sur le marché du travail. Par des exercices de mise en situation et des jeux de rôles, elle vise à développer et renforcer ces compétences chez toutes et tous qui veulent s’adapter et être à l’aise dans un monde volatile et incertain.

Elle s’adresse particulièrement aux :

Collaborateurs et collaboratrices des PME et des organisations publiques
Entrepreneur-e-s et indépendant-e-s
Personnes souhaitant se remettre à jour avant de postuler pour une activité professionnelle

Contenu

Les thèmes proposés représentent les huit premières compétences identifiées par le forum mondial de l’économie (WEF) dans son rapport « le futur de l’emploi »*, à développer dans les années à venir:

Pensée analytique
Pensée créative
Résilience, flexibilité et agilité
Motivation et conscience de soi
Curiosité et apprentissage tout au long de la vie
Culture digitale (digital literacy)
Empathie et écoute active
Leadership et influence sociale

*https://www.weforum.org/agenda/2023/05/future-of-jobs-2023-skills

Intervenant-e-s et direction

Les différents thèmes sont enseignés principalement par les responsables du cours et par des professionnel-e-s du domaine, à savoir Mme Annique Bello-Secretan (consultante externe), M. Fabien Noir (ekima sàrl) et Mme Zarina Charlesworth (consultante externe).

La direction de la formation est assurée par Lamia Ben Hamida, titulaire d’un Doctorat en Sciences économiques, professeure associée à la HEG Arc et Stefanie Hasler, spécialiste en andragogie et collaboratrice Ra&D à la HEG Arc.

Déroulement et lieu

64 leçons réparties de février à décembre 2025.

La formation se déroule dans les locaux de la HEG Arc à Neuchâtel et est limitée à 24 participant-e-s.

Chaque compétence correspond à un module et est traitée durant 8 périodes. Les participant-e-s doivent s’inscrire pour un minimum de 3 modules.