Soucieuses de la situation des apprenti·es dans le canton de Neuchâtel, la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie (CNCI) et quelques associations professionnelles (représentantes de plusieurs secteurs spécifiques) ont mandaté la Haute école de gestion Arc pour mener une étude quantitative par questionnaire, dont l’objectif est de mieux comprendre leur parcours, leurs motivations à apprendre un métier, leurs conditions de travail, les éventuelles difficultés rencontrées et leurs projets professionnels.
En parallèle un autre questionnaire, adressé aux entreprises formatrices, vise à recueillir le point de vue des formateurs/trices sur la valorisation de l’apprentissage, le contra-formation, les motivations à former, la qualité de la formation, etc.
Initié en mars, ce projet se terminera à l’automne 2025.
Questions réponses
Quels sont les objectifs du questionnaire pour les apprenti-e-s?
- Obtenir des informations sur leurs motivations (et freins) à faire un apprentissage
- Obtenir des informations sur les difficultés et les problèmes que connaîtraient les apprenti-e-s pendant leur apprentissage
- En savoir plus sur la satisfaction des apprenti-e-s en entreprise (environnement, conditions et cadre de travail), à l’école (cours théoriques)
- Projections des apprenti-e-s après leur apprentissage
- Fierté des apprenti-e-s à recevoir un CFC et une AFP
Quels sont les objectifs du questionnaire pour les entreprises formatrices et les associations professionnelles?
- Documenter sur l’importance de l’engagement des entreprises neuchâteloises pour l’apprentissage des jeunes
- Trouver des pistes d’amélioration pour la promotion et la valorisation de l’apprentissage
- Disposer de nouveaux arguments chiffrés pour le marketing de l’apprentissage
- Comprendre les éventuel freins des entreprises formatrices à former des apprenti-e-s
- Déterminer si l’apprentissage est aussi un moyen de faire face à la pénurie de main-d’oeuvre
Comment peut-on remplir ces questionnaires ?
Les questionnaires peuvent être remplis sur PC ou sur smartphone.
Remplir le questionnaire sur PC est plus confortable (la grandeur de l’écran permet de moins « scroller »)
Qui participe au sondage ?
- Toutes les apprenties et les apprentis domiciliés dans le Canton de Neuchâtel et en formation dans des entreprises formatrices situées dans le canton de Neuchâtel.
- Toutes les entreprises formatrices neuchâteloises qui sont au bénéfice de l’attestation de formation et qui forment des apprenti-e-s, notamment les formatrices et formateurs d’apprenti-e-s. Si une entreprise compte plusieurs formatrices et formateurs, elle devrait les encourager à participer au questionnaire. Par exemple, un garage-carrosserie qui formerait un mécatronicien, un apprenti de commerce et un carrossier-tôlier devrait inviter les trois formateurs/trices en charge du suivi de ces apprentis.
Est-il possible de retélécharger le questionnaire et de modifier les réponses ?
Non, cela ne sera pas possible. Mais les questions ne nécessitent pas de recherche particulière.
Pourquoi est-il proposé que les apprenti-e-s remplissent leur questionnaire sur le lieu de travail ?
Pour deux raisons principalement:
- Nous obtenons ainsi un taux plus élevé de participation.
- Les apprentis peuvent consulter leur formatrice ou formateur en entreprise, en cas d’incompréhension des questions du sondage .
Quelles sont les associations qui ont mandaté la HEG Arc pour cette étude ?
Plusieurs associations se sont réunies pour mettre sur pied cette opération. CNCI, FNE, ANTV, EIT.neuchatel, ANECEM, ANEPP, Metaltec, Suissetec neuchatel, AIP, GastroNeuchâtel, CIN, UNAM, UPSA, carrosserie suisse, Place financière NE, FREN.
Quelles sont les principales étapes ?
- 6 mai 2025 : invitation des entreprises formatrices à remplir le questionnaire. Elles reçoivent un courriel de la HEG Arc, à retransmettre aux formatrices et formateurs dans l’entreprise.
- 9 mai 2025 : invitation des apprenti-e-s à remplir le questionnaire. Les apprenti-e-s reçoivent un courriel de la HEG Arc
- 9 juin 2025 : fin du questionnaire
- Août-septembre 2025 : communication des résultats de ces deux sondages
Si l’apprenti-e a des questions par rapport au questionnaire, à qui peut-il s’adresser ?
- A sa formatrice ou à son formateur en entreprise
- A Patrick Ischer, Professeur à la Haute école de gestion Arc, 032 930 23 51 / patrick.ischer@he-arc.ch
- A Charles Constantin, Sous-Directeur de la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie, 032 727 24 30 / charles.constantin@cnci.ch
Si l’entreprise formatrice, la formatrice ou le formateur en entreprise ont des questions, à qui peuvent-ils s’adresser ?
- A Patrick Ischer, Professeur à la Haute école de gestion Arc
032 930 23 51 / patrick.ischer@he-arc.ch - A Charles Constantin, Sous-Directeur de la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie, 032 727 24 30 / charles.constantin@cnci.ch
Documents à télécharger
- Questionnaire en PDF pour entreprises formatrices (à venir)
- Questionnaire en PDF pour apprenti-e-s (à venir)
